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河南淇县 “把脉开方”解开群众心结

文化 用户:张宁光 13900℃

你们的调解说到我心坎儿里了,爱人也认识到自己存在的问题,并决定改正错误,我可以给他个机会,先撤诉,看他后续的表现。近日 ,淇县西岗镇小莉帮帮团团长接到一个求助电话,对方称希望小莉帮帮团帮忙调解其父母的情感纠纷。第二天,小莉帮帮团一行6人赶到求助者家中,一边听倾诉、论事实,一边讲法律、说道理,最终成功化解了矛盾纠纷。

无独有偶,今年年初,在小莉帮帮团的服务调解下,西岗镇还有两对夫妻重归于好。据介绍,这两对夫妻之间都存在着因聚少离多缺乏沟通及婆媳不和等矛盾。在调解过程中,小莉帮帮团成员采取亲情唤醒、换位思考、心理疏导等方法,认真倾听矛盾双方心声,分析双方心理,找准调解关键点,多次上门与夫妻双方讲道理、摆事实、谈感情,鼓励双方互相袒露心扉、沟通交流、消除误解。经过不懈努力,这两对面临离婚的夫妻最终和好如初。

西岗镇相关负责介绍,去年,西岗镇积极探索社会治理新模式,发挥妇女半边天作用,成立小莉帮帮团,引导小莉帮帮团成员聚焦家庭暴力、婚恋情感、赡养老人、邻里纠纷等重点领域,运用情、理、法三法宝,把矛盾纠纷处置在基层、稳控在源头,切实做到解民忧、惠民生,让群众感受到稳稳的获得感、幸福感、安全感。(王玉姣 李冯露)