从中国铁路上海局集团有限公司获悉,长三角铁路2024年“五一”假期运输方案近日出台,此次假期运输自4月29日至5月6日止,期间长三角铁路预计发送旅客2700万人次以上,日均发送旅客340万人次以上,或为日均客流最高的一次节假日运输。

今年“五一”小长假铁路探亲流、旅游流交织,铁路部门积极适应旅客出行需求强劲增长态势,精心制定运输工作方案,全力保障旅客假日购票出行安全有序。

科学部署,有力应对客流高峰。铁路部门千方百计挖掘潜力,充分运用线路、车站、动车组、普速车辆等资源,采取增开临时旅客列车、动车组重联运行等方式,最大限度增加旅客座席。针对热门旅游城市加开旅游专列,助力假日旅游经济发展,全力满足旅客需求。

温馨服务,提升旅客出行体验。铁路部门加强老幼病残孕等重点旅客服务,优化进出站流线,部分车站增设急客通道,提供更多细致入微的人性化服务。继续挖掘“静音车厢”“阅读车厢”等各不同类型的乘车环境,满足不同群体在公共交通空间中的差异化需求,持续提升出行体验。

坚守安全,保障旅客出行顺畅。结合近期南方地区多雨和强对流天气,铁路部门坚持人民至上、生命至上理念,积极防范汛期安全风险,加强设备设施巡查维护,努力将高温强降雨天气给铁路运输生产秩序的影响降到最低。同时主动提醒旅客根据天气情况调整出行计划,避免出行途中遇到不必要的麻烦,努力确保旅客出行路畅人安、便捷舒适。(文\图周璐萍)