要是没有法律援助，我都不知道怎么解决这事，太感谢你们了。4月11日，刘大爷将一面写着为民维权解难事 真心服务暖人心字样的锦旗送到了北塔区政务服务中心法律援助窗口，紧握着工作人员的双手再三道谢。

据了解，2023年6月，刘大爷的配偶黄大妈被一辆机动车撞倒，导致脑震荡，全身多处骨折，司法鉴定结果为十级伤残。事后，肇事者垫付了医疗费，却不愿支付黄大妈提出的赔偿金。等到黄大妈出院已经是1个月以后了，双方虽对责任划分没有异议，但赔偿金额迟迟协商不下，只能诉讼程序处理。由于家境困难，2024年1月，黄大妈和刘大爷来到了北塔区政务服务中心，在法律援助窗口申请法律援助，区法律援助中心指派了经验丰富的律师胡安妮为她提供服务。经过不懈努力，案件在2024年4月判决，黄大妈共获得12.8万元赔偿款，至此，这件交通事故维权案得到圆满的解决。

2023年以来，区法律援助中心共受理法律援助案件500件，其中刑事案件91件、民事案件59件、行政案件14件、法律帮助336件，解答法律咨询2000余人次。下一步，北塔区政务服务中心将加大普法、援助活动的宣传力度，让更多企业、群众熟悉司法救助，充分发挥司法救助救急解困、化解矛盾纠纷的作用，全面优化营商政务环境。（北塔区行政审批服务局：吴晓艳、李倩）