京九车队今年春运担当郑州至北京丰台K1305/1306次、郑州至民权至南阳至郑州K5384/5/6次、临客郑州至杭州K4364/3.车队紧紧围绕 平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好 的春运目标,抓好各项工作。班组每趟出乘认真召开出乘会,库内认真检查设备,始发召开三乘会议,退乘召开点评会,认真对待每个环节。

节后为做好恶劣天气及大客流的应对,车队立即召开部署会,总结车队节前工作优点和缺点,借鉴学习其它车队工作经验。班组在学习时通过对花开京九党建品牌进行学习,让大家形成学先进、赶典型、争创先锋岗,不断增强组织活力。研判节后节后大客流的应对措施,要求始发及各站到站前,列车长都会通过终端机提前查看上车人数,客流大的车站,组织双开车门,党总支组建党员突击队,对临客班组管内进行保驾护航,积极发挥党员先锋带头作用,真正提高春运服务品质,让旅客体验更美好。

2月19日,k1305次列车在商丘到开封间,5号车厢列车员党员吴斌在车厢巡视时发现,一位老人坐在座位上愁眉苦脸的,您怎么了?吴斌问,老人说:我手机没带充电器,我到开封下,家人说好到站前联系说,家人肯定联系不上我,怎么办呀,我着急呀?别着急,别着急,吴斌说,我去给您马上找一个充电宝。老大爷听后露出了笑容,连声说谢谢!到站后老大爷握着张新可的手又说你真是帮我解决了大问题!下次有机会还坐你们列车。

2月20日,k1306次列车运行到饶阳站,大雪纷飞,站台没有淋雨棚,党员吴斌冒着大雪立岗,对每个旅客做到扶一把,拉一把,对带孩子的旅客小心翼翼的抱着孩子放上车,让每位旅客感到温馨、暖心。他虽然马上60岁的年龄了,但始终坚守自己的职责,没有放松标准,始终以旅客至上的原则服务旅客。他说:我一看到春运那么旅客提着大包小包坐车,我感到责任重大,使命光荣,旅客不但是我们的客人,也是我们的财富,看到旅客脸上绽放的笑容,就是对我们最大的褒奖。

2024年的春运对于许多人来说,是一次回家的旅程,是一次与家人团聚的时刻。为了确保每一位旅客都能安全、舒适、高效地到达目的地。京九车队全体工作人员团结一致,全力以赴。春运是考验,也是机遇。我们相信,在全体工作人员的共同努力下,我们能够圆满完成这次春运任务。(京九车队 闫宾)