春节期间，灵石县市场监督管理局加强属地监管，实施局站联动机制，全力维护节日期间的旅游市场秩序。

近日，静升镇市场监督管理站接到一位外地游客的求助电话，由于高速堵车他们一家无法及时抵达灵石，提前预订的酒店不能按时入住，在了解情况后，工作人员立即前往该酒店与负责人进行协商，酒店负责人当即表示理解，并及时帮助游客办理了退款。

灵石县市场监督管理局强化联动监管 保障旅游市场秩序。

红星酒店负责人王再琴说：“在接到游客的退款申请后，我们及时就给游客退款了，平台的损失我们自己承担。春节期间，游客纷至沓来，我们一定要舍小利顾大局，让全国游客在王家大院感受到家的温暖。”

春节期间，静升镇市场监督管理站每天都能接到多起类似的游客咨询、求助，静升镇市场监督管理站严格值班值守，加大监管力度，确保来到王家大院景区的每一位游客都能有一个安全、有序、愉快的出行体验。静升镇市场监督管理站指导员马斌说：“春节期间，我们靠前服务，规范商户经营行为，稳定物价，保障食品安全、气瓶使用安全等，用心用情用力守护好市场秩序，让广大游客安心放心。”

据了解，为切实做好景区市场保障工作，灵石县市场监督管理局主动把关口前移，在节前对景区周边餐饮、住宿等重点行业的重点商户进行专项检查，增强各经营户依法诚信经营的主体意识、责任意识和风险意识。

灵石县市场监督管理局四级主任科员郑凌说：“春节期间，我们采取属地监管、局站联动方式，重点在价格监督方面做好巡查监督，成立景区巡查专班，每天由一名局领导带队与属地站所配合，加强对王家大院景区各类商品、餐饮等方面的价格督导，有效提升旅游服务的整体质量，为游客营造放心、舒心的旅游环境。”（张永祥）