环球文化网

40天8900万!铁路创新高—春运有温度

文化 用户:张频 26161℃

1月17日,据“上海发布”微信公众号消息,中国铁路上海局集团有限公司介绍,近日,长三角铁路2024年春运方案出台,春运40天预计发送旅客8900万人次,日均发送旅客222.5万人次,同比2019年同期增长18.7%,创历史新高。

2024年铁路春运自1月26日起,至3月5日止,节前15天,节后25天,共计40天。今年春运,旅客出行意愿较往年更为强烈。为此,长三角铁路部门进一步加大运能供给,尽力满足旅客出行需求。

据介绍 ,节前15天,沪宁杭地区客流出行集中;京沪高铁、京港高铁、徐兰高铁、沪昆高铁、郑阜高铁、宁蓉铁路、杭深铁路等直通长大干线以及沪宁城际、宁杭高铁、合杭高铁等管内高铁线路将迎来大客流;上海、南京、徐州、合肥、阜阳、杭州、温州、宁波、南通、义乌、金华、苏州、连云港、黄山等地火车站届时也将迎来短时大客流。

针对这一情况,长三角铁路部门已做好充分准备,计划在春运期间启用高峰运行图,并增开369.5对旅客列车,以应对春运大客流。此外,铁路部门还将密切关注旅客出行需求,根据实际情况灵活调整运力,确保旅客出行顺畅。

为了进一步提高旅客出行体验,长三角铁路部门在优化购票、乘车等服务环节上也下足了功夫。通过加强互联网购票、电话订票等渠道的推广,方便旅客购票;增设人工窗口、自助售票机,缩短旅客购票时间;加强车站、车厢卫生管理,确保旅客出行卫生安全;加大志愿者服务力度,为旅客提供乘车指导、解答疑问等温馨服务。同时,铁路12306手机客户端1月10日起推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能后,符合条件的学生旅客(已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数)可通过“学生寒假订票专项服务”专区预约购买春运期间火车票。每名旅客最多可同时提交6个预约订单,每个订单可添加1个乘车日期的20个“车次+席别”的组合,可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座。已通过实名制核验的务工人员可通过“务工人员春运预约订票服务”专区预约购买春运期间火车票,每名旅客可同时提交6个预约订单,每个订单可选择“时间+车次+席别”的1个组合。新功能的推出让务工人员和广大学生更加方便快捷地购买到回家的火车票,不再为抢票而烦恼。

与此同时,长三角铁路部门还与各地交通部门加强合作,实现铁路、公路、民航等多种交通方式的紧密衔接,方便旅客出行“最后一公里”。各地火车站也将加强与城市公交、地铁等交通工具的接驳,确保旅客出行便捷。

值得一提的是,2024年春运期间,长三角铁路部门还将积极开展线上线下宣传活动,通过发布春运资讯、出行指南、温馨提示等,引导旅客合理安排出行时间,避免高峰期拥堵,确保春运出行顺利。

总之,2024年长三角铁路春运将迎来历史新高的人流量,铁路部门已做好充分准备,通过加大运能供给、优化服务举措、加强多方式衔接等手段,努力满足旅客出行需求。相信在铁路部门的不断努力下,今年春运我们的出行将会更加便捷、舒适和安全。让我们共同期待一个愉快、温馨的春运之旅!共同维护好春运秩序,共创美好出行体验。(胡圣琨)